Sobre Nós Perguntas Frequentes

Qual o endereço do Hospital Nove de Julho? Qual estação de metrô mais próxima?

Emergência: Rua Peixoto Gomide, 625,

Internação: Rua Peixo Gomide, 545 - Bela Vista

O hospital fica próximo da Avenida Paulista, perto das estações Trianon-MASP e Consolação - ambas da linha verde.

Qual o endereço do Centro de Medicina Especializada – CME (ambulatório) do Hospital?

Rua Peixoto Gomide, 263 , bem próximo do hospital e da Avenida Paulista.

O Hospital disponibiliza uma van para transportar os pacientes do hospital até o CME, informe-se na recepção.

Como agendar consultas e exames no Hospital?

O agendamento pode ser realizado:

Telefone: 3147-9430

email: agendamento@h9j.com.br

Quais especialidades são atendidas no pronto-socorro e pronto-atendimento?

O pronto-socorro conta com um dos principais Centros de Traumas e Queimados do país e possui possui plantonistas 24 horas por dia. No pronto atendimento possui consultórios exclusivos para ginecologia, oftalmologia, cardiologia e otorrinolaringologia.

Quais exames são realizados no Hospital?

O H9J disponibiliza vários exames para diagnóstico e tratamento.

Conheça o nosso Centro de Diagnósticos clique aqui

Ou ligue para nossa Central de Agendamento - tel 11 3147-9430.

Quais convênios são atendidos no Hospital?

Clique aqui para conferir os convênios e planos atendidos ou, se preferir, entre em contato com a Central de Atendimento de sua operadora.

Quais os horários de visitas ao paciente?

Com o objetivo de proteger os pacientes internados durante a pandemia de Covid-19, o Hospital 9 de Julho alterou sua política de visitas e acompanhamento de pacientes internados. Clique aqui para saber mais

Qual é o número de visitas na UTI?

Com o objetivo de proteger os pacientes internados durante a pandemia de Covid-19, o Hospital 9 de Julho alterou sua política de visitas e acompanhamento de pacientes internados. Clique aqui para saber mais

O Hospital possui estacionamento?

Sim, o Hospital dispõe de vagas para pacientes, acompanhantes e médicos com serviço de manobrista na entrada principal – R. Peixoto Gomide, 545

Na entrada do pronto-socorro - R. Peixoto Gomide, 625

O Centro de Medicina Especializada também possui estacionamento. O acesso é feito pela Rua Herculano de Freitas, 398 – das 8 às 20 horas.

Acompanhantes têm direito à refeição?

No momento da internação é verificado se o convênio/plano autoriza a cobertura da refeição ao acompanhante, caso seja autorizado durante a internação será servido desjejum/almoço e jantar. Junto à refeição sempre é entregue uma comanda identificando a refeição oferecida. Para convênios que liberam a refeição do acompanhante via reembolso, é necessária a solicitação da refeição ao setor de nutrição com pagamento na alta do paciente. O valor do reembolso é informado ao associado por contato telefônico.

Prontuário do Paciente, como solicitar uma cópia?

As solicitações de prontuários podem ser feitas por meio do telefone: (11) 3147 9984

Quais são os serviços oferecidos pela Hotelaria?

Indicação de hotéis e flats, restaurantes, guia da região, serviços de estética, de floricultura, banca de jornal, empréstimo de secador de cabelo, entrega de kit desenho para crianças internadas e ação de aniversário (somente se a dieta do paciente for sem restrições).

Não posso visitar um amigo ou familiar, posso enviar uma mensagem de apoio?

Sim. Você pode acessar o site, escolher um cartão e escrever uma mensagem. A equipe de hotelaria irá imprimir o cartão e entregará, em mãos, ao paciente internado. Clique aqui para enviar seu cartão.

O H9J oferece serviços de estética?

Disponibilizamos serviços de manicure, cabeleireiro e barbearia para acompanhantes e pacientes (de acordo com liberação médica), de segunda a quarta, das 9h às 19h, e aos sábados das 10h às 16h, sempre com horário previamente agendado. Você pode solicitar os serviços diretamente à equipe da hotelaria através do ramal 6011.

O H9J realiza missas?

Sim. As missas são realizadas na última semana de cada mês e os pacientes e acompanhantes são convidados a participar. São distribuídos avisos nos elevadores e o convite é reforçado pela equipe de Hotelaria.

Como faço para registrar minha manifestação sejam críticas, elogios ou sugestão?

Todas as sugestões, críticas e elogios são bem-vindos, pois nos ajudam a melhorar constantemente nossos serviços. Para isso, disponibilizamos várias formas de contato:

Horário de segunda à sábado, das 9 às 18h – R. Peixoto Gomide, 545 - Bloco A – 1º andar

Por email: ouvidoria@h9j.com.br

Por telefone: 3147-9099

O hospital possui banco de sangue? Quais os horários para Doação de Sangue?

Sim. O atendimento do banco de sangue acontece de segunda a sexta-feira das 8h às 17h e aos sábados das 8h às 12h.

Como faço para solicitar um orçamento para procedimentos cirúrgicos?

Entre em contato com a área Comercial do Hospital. Solicite um orçamento pelo e-mail - orcamento@h9j.com.br

O Hospital possui maternidade?

Não

O Hospital possui plano de convênio próprio ou atende pelo SUS?

Não

O hospital possui atendimento pediátrico?

Sim. O H9J conta com uma equipe altamente qualificada em pediatria em seu pronto-socorro infantil, localizado na R. Peixoto Gomide, 625.

Como faço para recuperar objetos perdidos?

Caso tenha perdido algo nas dependências do Hospital 9 de Julho ou Centro de Medicina Especializada, envie um e-mail para perdidoseachados@h9j.com.br ou ligue para 11 3191- 6270. Os objetos encontrados são guardados pela Segurança pelo período de até 30 dias do ocorrido.

Como faço para encaminhar o currículo?

Para cadastrar seu currículo acesse o link do Trabalhe Conosco do nosso site.

Uma criança pode ser acompanhante em caso de internação?

Não. Os acompanhantes devem ser pessoas maiores de 18 anos de idade.

Se os pais estiverem internados a criança pode dormir com o paciente?

Não

A partir de qual idade a crianças podem visitar o paciente?

As visitas são autorizadas para crianças acima de 12 anos. Há casos de exceção que são avaliados pela equipe assistencial. Procure a enfermaria responsável pelo andar para mais informações.

O hospital possui pronto-socorro adulto e infantil?

Sim. Com atendimento 24 horas por dia e cobertura dos principais convênios.

A entrada de emergência fica localizada na R. Peixoto Gomide, 625.

O Hospital 9 de Julho possui ambulatório para consultas e exames? Em que local?

Sim. O ambulatório é o Centro de Medicina Especializada que atende consultas em mais de 50 especialidades, 13 centros de referência e realiza os principais exames.

O Centro de Medicina Especializada fica na Rua Peixoto Gomide, 263 a algumas quadras do hospital. Caso precise ir até o Hospital, temos uma van que transporta os pacientes do hospital até o CME e vice-versa, informe-se na recepção.

É permitido trazer refeições de casa para o paciente?

Não. Todas as refeições do paciente são preparadas com a supervisão de uma nutricionista que acompanha as necessidades e restrições do paciente. Durante a permanência no hospital, o paciente receberá refeições (desjejum/ almoço/ lanche da tarde/ jantar/ ceia) específicas para sua dieta.

Nunca ofereça alimentos ao paciente sem o consentimento da equipe médica e da nutricionista. Os alimentos externos são restritos, pensando na segurança do paciente.

O hospital oferece visita monitorada para apresentar as acomodações aos futuros pacientes?

Sim. Caso tenha interesse, entre em contato com o Serviço de Apoio ao Cliente pelo tel. 11 3147-9099 ou e-mail sac@h9j.com.br

Como me inscrevo nos eventos do Hospital 9 de Julho?

As inscriçoes e agenda de eventos estão disponíveis no nosso site.

Perguntas Frequentes

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