Com a finalidade de facilitar e tornar mais agradável a estada de pacientes e acompanhantes, o Hospital 9 de Julho disponibiliza uma série de serviços e comodidades.
Pacientes e acompanhantes - desde que autorizados pela área médica - podem solicitar serviços de estética nos apartamentos. São disponibilizados manicure, cabeleireiro e barbeiro, de segunda a sexta, das 10h às 18h. Basta consultar os concierges pelo ramal 6011 para ter informações sobre preços e para realizar o agendamento.
Os concierges estão disponíveis de segunda a sábado, das 7h às 22h e aos domingos e feriados, das 8h às 20h. Eles podem auxiliar fazendo indicação de hotéis, restaurantes, serviços de locação de veículos, lavanderias e providenciar compras de jornais, revistas e serviços em geral. Realizam também empréstimo de carregadores para celular, secadores de cabelo, notebook, adaptadores dentre outros itens.
A hotelaria também realiza ações voltadas para o acolhimento e hospitalidade aos pacientes e acompanhantes. Como, por exemplo:
- Comemoração do aniversário do paciente com bolo e decoração (para dietas sem restrição);
- Cortesia de jogos passatempo;
- Organização e acompanhamento de visita PET;
- Loja virtual (chinelo, pantufa e itens de higiene pessoal);
- Ações direcionadas - TMO/ Pediatria e Oncologia - como comemoração de pega da medula, jogos com crianças internadas, distribuição de kit para desenho, datas especiais, etc.
Em todas as unidades de internação, os pacientes contam com um kit de amenidades que inclui shampoo, condicionador, sabonete e hastes flexíveis, dentre outros itens. Os apartamentos possuem aparelho de frigobar, ponto de acesso para conexão de internet via wifi e televisão com canais abertos e a cabo.
