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Informações ao Visitante

Política de visitas e acompanhamento de pacientes internados

Com o objetivo de proteger os pacientes internados durante a pandemia de Covid-19, o Hospital 9 de Julho tem aprimorado continuamente sua política de visitas e acompanhamento de pacientes internados. Veja abaixo as regras de permanência e orientações importantes para acompanhantes e visitantes.

 

REGRAS GERAIS

SetorAbrangênciaVisita*Acompanhante**Situações que necessitam ser discutidas
Pronto Socorro Repouso 2
Protocolo VermelhoNão se aplicaProibidoSerão discutidas a liberação em casos em que a familiar exigir pelo estatuto do idoso, criança e adolescente, aos portadores de necessidades especiais e VE.1.
Protocolo VerdeNão se aplica

Permitido.

Autorizado um acompanhante quando paciente estiver no repouso 2

 

 

 

Pronto Socorro 

Sala de Medicação

Protocolo VerdeNão se aplica

Restrito.

Acompanhante deverá ficar na sala de espera.

Pronto Socorro ConsultóriosProtocolo VerdeNão se aplica

Restrito.

Acompanhante deverá ficar na sala de espera e acompanhar em consulta no consultório.

Pronto AtendimentoProtocolo VermelhoNão se aplicaProibidoSerão discutidas a liberação em casos em que a familiar exigir pelo estatuto do idoso, criança e adolescente, aos portadores de necessidades especiais e VE.1.
Bloco Crítico (BC)         UTIs e UCEProtocolo Vermelho

Restrita.

 Será permitida apenas quando houver avaliação médica e constado o benefício ao paciente ou situações especiais (despertar do paciente, situações de VE).

Proibido.

Serão discutidas a liberação em casos em que a familiar exigir pelo estatuto do idoso, criança e adolescente, aos portadores de necessidades especiais e VE.1.

Casos de terminalidade.

Protocolo Azul

Proibido.

Aguardar resultado do PCR para SARS-CoV-2

Restrito.

Autorizado um acompanhante aos pacientes com critérios permitidos em lei, como: estatuto do idoso, da criança e adolescente e aos portadores de necessidades especiais.

Paciente com classificação de vulnerabilidade emocional - VE.1.

Avaliação do risco na segurança do paciente.

Casos de terminalidade e/ou vulnerável emocional (VE.2)

Protocolo Verde

Para leitos com acomodação

Restrito.

Nos casos de impossibilidade de permanecer como acompanhante.

Discutir com a supervisão do setor.

Liberado

Para todos os pacientes.

 

Protocolo Verde

Para leitos sem acomodação

Liberado.

Visita monitorada, com necessidade de registro do nome do visitante (acordo prévio) e comunicação para o atendimento.

Por 14 dias deverá ser a mesma pessoa a vir visitar.

Permitido 30 minutos em regime de escala de horários.

Dias pares leitos pares.

Dias ímpares leitos ímpares.

Horários: Manhã - das 10h-10h30 e das 11h00 às 11h30 e  Tarde – das 16h às 16h30min e das 17h às 17h30min

Proibido. 
Bloco Não Crítico (BNC)                               Geral e Oncologia                          

Protocolo Vermelho

Laranja, Azul

Proibido

Restrito.

Serão discutidas a liberação em casos em que a familiar exigir pelo estatuto do idoso, criança e adolescente, aos portadores de necessidades especiais e VE.1.

Casos de terminalidade e/ou vulnerável emocional (VE.2)

Avaliação do risco na segurança do paciente.

Bloco Não Crítico (BNC)                               Geral e Oncologia                           Protocolo Verde

Restrito.

Nos casos de impossibilidade de permanecer como acompanhante.

Discutir com a supervisão do setor.

Horário: 16:30h às 17:30h.

Liberado

Para todos os pacientes.

 
Bloco Não Crítico  Oncohematologia/TCTH e Transplante SólidoProtocolo Laranja, Azul e VerdeProibido

Liberado.

Autorizado um acompanhante com permanência mínima de 24hrs e coleta de PCR para SARS-COV-2 previamente. O acompanhante estará liberado após o resultado negativo do exame.

 Casos de terminalidade.
Paciente CirúrgicoProtocolo Vermelho, Laranja, AzulProibido

1- Paciente cirúrgico transferido para o BC:                       o acompanhante poderá acompanhar o paciente até a acomodação no leito da UTI. Não está permitido a permanência após essa etapa da cirurgia.

2 - Paciente cirúrgico transferido para o BNC:                      o acompanhante poderá acompanhar o paciente até as 22hrs do dia da cirurgia. Não está permitido a permanência após esse horário.

OBS: O acompanhante poderá permanência fora das regras 1 e 2, se a equipe assistencial, julgar essencial para o quadro clínico do paciente.

Paciente CirúrgicoProtocolo Verde

Restrito.

Nos casos de impossibilidade de permanecer como acompanhante.

Discutir com a supervisão do setor.

Liberado

Para todos os pacientes.

 
Paciente Pediátrico                      (BNC e BC)Protocolo Vermelho, Laranja, Azul e Verde

Restrito.

Liberado um acompanhante (mãe ou pai) e o outro poderá realizar uma visita, quando avaliado pela equipe médica e constado o benefício ao paciente ou situações especiais (despertar do paciente, situações de VE).

Liberado.

Autorizado um acompanhante (responsável pela criança (ex: pai e mãe)



*Regras para visitas:

  • Somente na impossibilidade de permanência de um acompanhante para os pacientes das unidades de protocolo verde;
  • Acordar previamente com a supervisão do setor, definindo quem, dia e horário;
  • Liberado apenas uma pessoa;
  • Não pertencer ao grupo de risco (maiores de 60 anos e menores de 18 anos, comorbidade clínica e imunossuprimidos). Caso o único acompanhante do paciente seja do grupo de risco e o paciente seja idoso, prevalece a lei do estatuto do idoso, devendo ser liberado sua permanência.
  • Período: seguir regras definidas pela coordenação de cada bloco (Crítico: dias alternados; Não Crítico: a cada 48h);
  • Visitante deverá permanecer de máscara cirúrgica o período inteiro da visita;
  • Equipe da unidade deverá realizar investigação de sintomas assim que visitante chegar na unidade e antes de adentrarem no quarto do paciente;
  • Manter controle de visitantes em lista compartilhada com a unidade de atendimento.

** Regras da permanência do acompanhante:

  • Não pertencer ao grupo de risco (maiores de 60 anos e menores de 18 anos, comorbidade clínica e imunossuprimidos). Caso o único acompanhante do paciente seja do grupo de risco e o paciente seja idoso, prevalece a lei do estatuto do idoso, devendo ser liberado sua permanência.
  • Não apresentar sintomas sugestivos de COVID-19;
  • Não ter sido exposto a casos suspeitos de COVID-19 nos últimos 14 dias;
  • Aviso prévio e com definição de nome de quem será o acompanhante.

Uma vez definido o acompanhante**, atentar as ações de prevenção, sendo elas:

  • Busca ativa de sintomáticos diária para o acompanhante e pacientes;
  • O rodízio do acompanhante é permitido somente na impossibilidade do mesmo permanecer todo o período de internação e só será liberado a troca se a outra pessoa puder permanecer por no mínimo 24hrs e devendo ser avisado previamente;
  • Aos pacientes com necessidade de cuidadores, será permitido até 2 trocas no período de 24hrs.
  • Cuidados nas unidades protocolo laranja ou vermelho:
  • Não é permitido a entrada de mala de roupas nas áreas de protocolo vermelho. Sempre pedir auxilio do serviço de concierge do hospital;
  • O acompanhante quando indicado e liberado, deverá permanecer de máscara N95, avental impermeável e luvas de procedimentos (fornecida pelo hospital) dentro do quarto do paciente;
  • Não é permitida a saída do quarto, exceto se solicitado pela equipe de enfermagem;
  • Evite o contato direto com o paciente, como beijar e abraçar. Caso necessite tocar no paciente higienize as mãos e troque a luva;
  • Higienize suas mãos com água e sabão ou álcool gel após ir ao banheiro e ao trocar as luvas;
  • Não compartilhe objetos de higiene pessoal e nem de uso comum, ex.: garfo, colher, toalha de rosto etc.;
  • Retire a máscara somente para se alimentar, sendo que neste momento, deverá permanecer no quarto, porém com a maior distância possível do paciente;
  • Cuidados nas demais unidades:
  • Acompanhante deverá permanecer de máscara cirúrgica mesmo dentro do quarto do paciente;
  • A troca da máscara deverá ser realizada a cada 6 horas e está será fornecida a cada plantão pela equipe de enfermagem;
  • Evite o contato direto com o paciente, como beijar e abraçar. Caso necessite tocar no paciente higienize as mãos e troque a luva;
  • Higienize suas mãos com água e sabão ou álcool gel após ir ao banheiro e ao trocar as luvas;
  • Não compartilhe objetos de higiene pessoal e nem de uso comum, ex.: garfo, colher, toalha de rosto etc.;
  • Retire a máscara somente para se alimentar, sendo que neste momento, deverá permanecer no quarto, porém com a maior distância possível do paciente;

A equipe de enfermagem fará triagem de todos os acompanhantes 2 vezes por dia (independente da unidade/áreade internação), verificando temperatura e fazendo questionamento sobre sinais e sintomas de COVID-19, caso apresente algum destes, deverá acionar outro acompanhante para a troca e procurar um serviço de saúde. Será feto o registro em prontuário conforme anotação padrão.

 

Observações:

Incentivamos os familiares e amigos adotar formas virtuais de contato com nossos pacientes, utilizando plataformas como Skype, Teams, Whatsapp, entre outras.

 

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